Prévention des agressions en entreprise

Spécialisé dans la prévention des risques psychosociaux, WeProgress vous accompagne grâce à ses formations et ateliers à Bordeaux et Sud-Ouest.

Qui sommes-nous?

WeProgress est spécialisé dans la prévention et la gestion des risques psychosociaux (RPS) et notamment dans la prévention des violences externes en entreprise, agressions au travail.

Nos valeurs :

Nous croyons à l’apprentissage, à la connaissance, au partage d’expérience, qui sont indispensables à l'amélioration des relations, à la confiance en soi et à la réalisation de soi.

Forts de nos nombreuses expériences à travers le monde, nous sommes convaincus qu’une bonne préparation permet d’affronter plus sereinement de nombreuses situations.

Nos Formateurs à Bordeaux et dans toute la France :

Tous nos formateurs ont un riche vécu à travers le monde, spécialistes dans la gestion des conflits, ils sont tous formés également à la self-défense et à la préparation mentale. C’est avec bienveillance qu’ils vous enseigneront à augmenter vos compétences dans ces domaines, pour avoir des réactions appropriées face aux agressions physiques et verbales en entreprise.

Faites confiance à We Progress pour un consulting d'expert dans le domaine de la prévention des agressions en entreprise, sur Bordeaux et le grand Sud-Ouest (Toulouse, Bayonne, Pau, Dax, Mont-de-Marsan, Biarritz, La Rochelle, Angoulême, Limoges, Périgueux, Bergerac, Agen, Royan, Saintes), nous pouvons également nous déplacer sur tout le territoire national en fonction de vos besoins.

Nous assurons nous-même les formations, sans passer par des sous-traitants, afin de vous garantir une qualité optimale.

 

Nos formations

L’actualité nous le démontre, les violences externes exercées sur les salariés sont quotidiennes et ces derniers sont souvent démunis face à ces situations car ils ne sont pas formés.

La crise sanitaire que nous traversons actuellement amplifie les frustrations et peut augmenter le risque d'agression. 

Ces violences se caractérisent par des incivilités, des agressions verbales, des actes violents et des agressions physiques.

Règlementation

Il est de la responsabilité de l’employeur, dans le cadre du Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) d’évaluer les risques de survenue de tels actes. 

Ce dernier doit mettre en place des mesures de prévention appropriées  permettant d'éviter ou de réduire les violences. Il doit également informer et former le personnel exposé.

Public visé

- les salariés des services de soin, de conseil ou de formation (Infirmiers, ambulanciers, travailleurs sociaux, enseignants...)

- les salariés en contact avec le public (commerciaux, vendeurs, réceptionnistes, standardistes, agents d’accueil...)

- les salariés chargés du contrôle et/ou de l’application de la loi (policiers, huissiers, contrôleurs, gardiens de parc, gardiens d'immeuble...)

-les salariés manipulant de l’argent ou des objets de valeurs (agents de sécurité, vendeurs, personnel de La Poste ou de banque...)

- les salariés travaillant au contact de personnes potentiellement violentes (travailleurs sociaux et associatifs, personnels travaillant dans les débits de boissons, personnels d'établissements psychiatrique...)

- les salariés travaillant seuls (chauffeurs de taxi, livreurs, gardiens de nuit, réparateurs à domicile...)

Les objectifs de nos formations et ateliers :

 Développer le sens de l’analyse des situations d’agression

• Prévenir le danger, sortir d'une posture victimaire

• Gérer son stress

• Apprendre à négocier avec l'agresseur

• Se défendre grâce à certains gestes de self-défense adaptés au monde du travail

Nos formations et stages de prévention sont modulables de 1 à 6 jours, en format court ou long selon vos besoins.

La violence externe en entreprise

La violence externe peut se manifester sous diverses formes, tant verbale que physique, et les agressions verbales (insultes, incivilités, menaces etc.) peuvent être tout aussi violentes que les coups reçus. L'aspect psychologique est à prendre en compte face à de tels traumatismes, le but de notre prestation à Bordeaux et dans la région Nouvelle-Aquitaine est de prévenir cela, de préparer les salariés et travailleurs indépendant pour faire face à ces situations de la bonne manière.

Les agressions au travail

Se faire agresser sur son lieu de travail est une expérience dramatique, qui dans certains cas ne pourra jamais être évitée, notamment dans certains milieux à risque (secteur hospitalier, bancaire, psychiatrique etc.) mais heureusement il existe des méthodes et des préparations adéquates qui peuvent atténuer le problème, en anticipant les solutions éventuelles, notamment via la formation de self défense pour les entreprises. Vous êtes ainsi préparés psychologiquement et physiquement.